אנחנו ב־H PLUS (יוסי הנדימן) רוצים שכל אחד יוכל להשתמש באתר בקלות, כולל אנשים עם מוגבלות. האתר הותאם לפי תקנות שוויון זכויות לאנשים עם מוגבלות (התאמות נגישות לשירות), התשע"ג-2013, ולפי התקן הישראלי ת"י 5568, שמבוסס על הנחיות WCAG 2.1 ברמה AA.

מה עשינו כדי שהאתר יהיה נגיש

  • אפשר לנווט בכל האתר בעזרת המקלדת (Tab, Shift+Tab ו־Enter), ורואים מסגרת בולטת סביב הרכיב שנבחר.
  • בראש כל עמוד יש קישור "דילוג לתוכן" למי שגולש עם מקלדת או קורא מסך.
  • הכותרות בנויות לפי סדר היררכי (H1, H2, H3), כך שקורא מסך יכול לדלג ביניהן.
  • לתמונות שנושאות מידע יש טקסט חלופי. תמונות לקישוט בלבד מסומנות כך שקורא המסך מדלג עליהן.
  • ניגודיות הצבעים בין הטקסט לרקע עומדת בדרישות רמה AA.
  • אפשר להגדיל את התצוגה (זום) עד 200% בדפדפן ובנייד, בלי לאבד תוכן.
  • האתר מותאם לטלפון ולטאבלט, וכפתורי החיוג והוואטסאפ גדולים מספיק כדי ללחוץ עליהם בקלות.
  • קישורים שנפתחים בחלון חדש, כמו וואטסאפ, מסומנים כך לקוראי מסך.
  • האתר נבדק בכלי בדיקה אוטומטי (axe) ובניווט ידני עם המקלדת.

מגבלות ידועות

אנחנו ממשיכים לבדוק ולשפר את האתר. ייתכן שבחלק מהתמונות הישנות במאמרים הטקסט החלופי עדיין לא מלא, ושחלק מהרכיבים של צד שלישי, כמו מפות או סרטונים מוטמעים, לא נגישים במלואם. אם נתקלתם בבעיה כזו, נשמח לדעת ולתקן אותה.

נגישות השירות עצמו

השירות ניתן בבית הלקוח או בעסק שלו. אם יש לכם צורך מיוחד בתיאום, למשל קבלת מידע בכתב בלבד, הסבר איטי ומפורט או תיאום שעה מסוימת, ספרו לנו כשאתם קובעים ונתאים את עצמנו.

רכז הנגישות – פנייה בנושא נגישות

אם נתקלתם בקושי באתר או בשירות, או שיש לכם הצעה לשיפור, פנו אלינו ונטפל בזה:

  • רכז הנגישות: יוסי, H PLUS
  • טלפון: 050-8004090
  • וואטסאפ: דרך הכפתורים באתר או בעמוד צור קשר

כדי שנוכל לטפל בפנייה מהר, כדאי לכתוב באיזה עמוד הייתה הבעיה, מה ניסיתם לעשות ובאיזה דפדפן או טכנולוגיה מסייעת השתמשתם.

עודכן לאחרונה: אוקטובר 2026

פנייה ליוסי